ComBank ePassbook

ازدهارًا تجاه مهمتهم المتمثلة في تقديم خدمات مالية موثوقة ومبتكرة وصديقة للعملاء ، باستخدام أحدث التقنيات والتركيز المستمر على تحسين الإنتاجية ، حقق البنك التجاري سيلان PLC علامة مميزة في المعايير التشغيلية المصرفية السريلانكية مع تميزه في تقديم خدمات فائقة والتكنولوجيا التفوق.

كشف البنك النقاب عن إصدار جديد كليًا من خدماته المصرفية الإلكترونية ، استنادًا إلى إطار Microsoft .net Framework في عام 2012 ، حيث يوفر قوائم سهلة الاستخدام بشكل استثنائي وميزات أمان وتشفير مرجعية ، وتمكن منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية الجديدة العملاء من التحكم ، ويتطلب تدخل أقل من البنك.

التسجيل الذاتي ، ميزة "ملفي الشخصي" القابلة للتخصيص والتي يمكن أن تستوعب صورة شخصية ، إضافة ذاتية وتسجيل لمستلمي الدفع ، قوالب قابلة للتخصيص للمدفوعات ، مدفوعات متعددة عبر سلة واحدة ، قائمة التنقل السريع التي تقلل من ضربات المفاتيح وعرض قابل للتخصيص تعد سجلات المعاملات من بين الميزات الجديدة المثيرة للنظام.

تتضمن ميزات الأمان المحسنة المصادقة الثنائية لتحويلات الأموال من طرف ثالث ؛ تسجيل دخول من طبقتين ؛ لوحة مفاتيح افتراضية أسئلة أمنية شخصية ؛ تغيير كلمة المرور وتنبيهات تحويل الأموال من طرف ثالث ؛ وتشفير كلمة المرور والتحقق منها من خلال أمان الأجهزة المتقدم.

تدعم منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية مدفوعات الفواتير لأكثر من 36 جهة في تسع فئات - الهاتف ، الكهرباء ، الماء ، بطاقات الائتمان ، التأمين ، التلفزيون المدفوع ، المدارس ، الأسعار وغيرها. من الممكن أيضًا الاستثمار في أذون الخزانة وإجراء المدفوعات لمعاملات تداول الأسهم ، مع التسجيل الذاتي لرقم CDS للمستخدمين.

يتم توفير دعم العملاء على مدار 24 ساعة لجميع مستخدمي الخدمة المصرفية الإلكترونية من خلال مركز الاتصال التابع للبنك.

تم تقديم منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية الجديدة عبر الهاتف المحمول أيضًا ، ويمكن الوصول إليها عبر https://www.commercialbk.com/monline.

من خلال اتخاذ خطوة أخرى ، قدم البنك تطبيقًا منفصلاً لأصحاب الحسابات الذين يمكنهم الوصول إلى الخدمة المصرفية الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة. العملاء الذين يحرصون على الاستفادة القصوى من الجداول الزمنية المزدحمة سيرحبون بهذا التطبيق الجديد حيث يمكن أن يكون لديهم سهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية مباشرة من تطبيق البرنامج الموجود في الجهاز المحمول ، بمجرد تحميله.

يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى التطبيق الجديد عبر بيانات اعتماد المستخدم الحالية ويمكنهم الاستمتاع بجميع الوظائف المتاحة تقريبًا ضمن خدمات الويب المصرفية الإلكترونية بما في ذلك مدفوعات الفواتير ، وإدارة بطاقات الائتمان ، وتحويلات الأموال. الاستفسارات عن تفاصيل الحساب والودائع الثابتة وأذون القرض والخزينة مدرجة أيضًا في القائمة المقدمة. أجهزة الصراف الآلي وموقع الفروع ، وأسعار الصرف وأسعار الفائدة هي إضافات القيمة الجديدة إلى التطبيق القابل للتنزيل ويتوقع الفرع أن تلبي هذه المتطلبات معظم متطلبات المستخدم.

البنك التجاري هو أكبر بنك خاص في سريلانكا ، وهو البنك الوحيد السريلانكي الذي يصنف ضمن أفضل 1000 بنك في العالم لمدة ثلاث سنوات متتالية. يدير البنك شبكة من 232 نقطة خدمة مرتبطة بالكمبيوتر وأكبر شبكة أجهزة صراف آلي فردية في البلاد تضم 574 محطة طرفية. حصل البنك على جائزة "أفضل بنك في سريلانكا" لمدة 15 عامًا متتالية من مجلة "Global Finance" وحاز على عدة جوائز كأفضل بنك في البلاد من "The Banker" و "FinanceAsia" و "Euromoney" و "Trade Finance" المجلات.